Work Profile

FAQs - Work Profile

Work Profile neboli pracovní profil znamená, že na zařízení podporujícím Android Enterprise jsou oddělené soukromé aplikace a data uživatele od aplikací a dat pracovních. Se soukromými daty má možnost manipulovat pouze uživatel zařízení, stejně tak jako své soukromé aplikace instaluje uživatel ze svého soukromého Google Play obchodu, zatímco pracovní profil je pod správou Soti MC a aplikace a data sem může instalovat automatizovaně EMM systém dle jeho nastavení.

Work Profile lze na zařízení vytvořit kdykoliv poté, co již byl nastaven privátní Google účet uživatele.

V okamžiku vytvoření pracovního profilu se některé ikony na mobilním zařízení „zdvojí“ a můžeme je najít jak v soukromém, tak i pracovním profilu (Kontakty, Chrome, Soubory atd.). Aplikace v pracovním profilu jsou označeny symbolem aktovky.

Work Profile se používá ve scénáři Bring Your Own Device (BYOD) – uživatelé používají svoje soukromá zařízení pro své soukromé i pracovní účely.

Work Managed Device je oproti tomu zařízení (podporující Android Enterprise), které je plně ve správě podnikového systému Soti MobiControl a uživatel na něm nemá přístupovat ke svým soukromým datům ani aplikacím. Jinými slovy toto zařízení nemá vazbu na soukromý Google účet uživatele. Work Managed Device lze vytvořit pouze ze zařízení, které je v továrním nastavení. V rámci úvodního průvodce se operačnímu systému Android dá na vědomí, že zařízení má být spravováno MDM systémem. To lze udělat např. pomocí aplikace „Soti Stage Programmer“ nebo zadáním řetězce afw#mobicontrol do pole pro zadání e-mailové adresy v úvodním průvodci.

Work Managed Device se obvykle používá v následujících scénářích nasazení mobilních zařízení:

  • Corporate Owned, Business Only (COBO) – zařízení vlastněná zaměstnavatelem určená pouze pro pracovní použití
  • Corporate Owned, Single Use (COSU) – jednoúčelová zařízení vlastněná zaměstnavatelem, typicky čtečky čárových kódů ve skladech pro provádění inventur

Ve webkonzoli Soti MobiControlu:

  • Připravte si Enrollment politiku obsahující vazbu na váš zdarma dostupný pracovní účet Managed Google Play:

Soti Enrollment Policy

 

Na mobilním zařízení podporujícím služby Google:

  • Ujistěte se, že zařízení má přístup ke službám Google prostřednictvím soukromého účtu Google.
  • V Google Play vyhledejte „Soti MobiControl Agent“ a nainstalujte jej:
    Downloading Soti agent from Google Play 
  • Spusťte MobiControl agenta a zadejte Enrollment ID nebo adresu MobiControl serveru:
    Entering Soti Enrollment ID
  • Dojde k instalaci agenta vyžadující od uživatele několik potvrzení (obrázky jsou z nastavení telefonu Samsung):
    Work Profile setup on a Samsung device Work Profile setup on a Samsung device
  • Po registraci je vhodné odinstalovat MobiControl agenta ze soukromého profilu (ikona bez pracovní tašky):
    Uninstalling MobiControl agent from the private profile
  • V pracovním profilu klepněte na ikonu MobiControlu (s pracovní taškou), přidělte agentovi postupně všechna vyžádaná oprávnění a ověřte, že je připojen:
    Enrolled Samsung device Soti Agent permissions Soti agent connected
  • Je-li součástí "Apps Policy" s instalací aplikací z korporátního Google Play a zařízení bylo zaregistrováno pomocí Enrollment politiky odkazující na tento Managed Google Account, dojde automaticky k nainstalování aplikací označených jako Mandatory.
  • Provedete-li „Un-enrollment“ zařízení, dojde k odstranění pracovního profilu, tzn. k vymazání obsahu (aplikací, nastavení a dat) nainstalovaného prostřednictvím Soti MobiControlu.